Spectra Services

Zahlung, Versand & Lieferzeit


Spectra (Schweiz) AG

Flugplatzstrasse 5
8404 Winterthur
Schweiz

Tel  +41 (0) 43 27710-50
E-Mail  info@spectra.ch

Zahlungsarten

Aktuell können Sie per Vorauskasse oder Rechnung bezahlen. Kreditkartenzahlungen sind leider nicht möglich.

Versand

Spectra (Schweiz) AG liefert in alle Länder der EU.

Gekaufte Ware wird ab Werk Winterthur (Schweiz) verschickt.

Sendungen sind gewöhnlich innerhalb von 24h nach Erhalt der Bestellung (oder nach Bezahlung bei Vorauskasse) versandbereit. Unser Paketdienstleister ist DPD International, der mit verschiedenen lokalen Dienstleistern zusammenarbeitet. DPD International ermöglicht eine online Paketverfolgung sowie einen Zustelldienst mit Empfangsbestätigung. Bei Großbestellungen erfolgt eine Lieferung auf Palette. In diesem Fall arbeiten wir mit anderen Dienstleistern zusammen.

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Kopie der Rechnung per Email und einen Link für die Paketverfolgung zugeschickt.

Versandgebühren beinhalten Kosten für Bearbeitung und Verpackung sowie die Postgebühren. Bearbeitungskosten sind fix, wohingegen Transportgebühren je nach Gewicht und Anzahl der Pakete variieren können. Die exakten Versandgebühren sind auf Ihrem Angebot oder der Bestellbestätigung angegeben.

Wir empfehlen Ihnen alle Artikel in einer Bestellung aufzugeben. Wir können leider nicht zwei verschiedene Bestellungen zusammenfügen und Versandgebühren werden dann jeweils pro Sendung fällig. Ihr Paket wird auf eigenes Risiko verschickt, zerbrechliche Ware wird aber besonders sorgfältig behandelt. Die Paketgröße ist ausreichend bemessen und die Ware wird gut geschützt.

Lieferzeit

Auf der Auftragsbestätigung finden Sie das erwartete Lieferdatum. Hier finden Sie allgemeine Angaben zur Einschätzung der Lieferzeit in Länder der EU:
- gewöhnliche Lieferzeit für Ware ab Lager Winterthur : Schweiz 1-3 Arbeitstage / restliche EU 2-5 Arbeitstage
- gewöhnliche Lieferzeit für Ware ab Zentrallager (Deutschland) : Schweiz 4-6 Arbeitstage / restliche EU 5-8 Arbeitstage
- gewöhnliche Lieferzeit für Artikel ohne Lagerbestand: 2 bis 3 Wochen nach Auftragseingang.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie höhere Stückzahlen benötigen.